Política de Privacidad

Versión 4.2 · Vigente desde 01.06.2026

1. Responsable del tratamiento

Iperorative Digital, S.L. (en adelante "Iperorative"), con NIF B-87923540, domicilio social en Calle de Serrano, 41 — 5ª planta, 28001 Madrid, España. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 38.524, Folio 142, Hoja M-684.521. Correo: [email protected]. Delegado de Protección de Datos (DPO): [email protected].

2. Datos personales recogidos

Iperorative recoge los siguientes datos personales:

Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte (solo en operaciones formales).
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
Datos económicos: presupuesto orientativo, capacidad financiera (solo cuando es necesario para la operación).
Datos de navegación: dirección IP, datos del navegador, páginas visitadas (mediante cookies — véase Política de Cookies).

3. Finalidades del tratamiento

Finalidad	Base jurídica	Plazo
Gestionar su solicitud de información o visita	Consentimiento — art. 6.1.a RGPD	3 años desde el último contacto
Ejecutar el contrato de servicios inmobiliarios	Ejecución contractual — art. 6.1.b	5 años desde la finalización
Cumplimiento de obligaciones legales (Hacienda, blanqueo)	Obligación legal — art. 6.1.c	10 años (Ley 10/2010)
Envío del boletín mensual	Consentimiento expreso	Hasta que se cancele la suscripción
Mejora del servicio y analítica anónima	Interés legítimo — art. 6.1.f	14 meses

4. Destinatarios y cesiones

Los datos personales podrán ser comunicados a:

Administraciones públicas (Hacienda, Catastro, Registro de la Propiedad) cuando exista obligación legal.
Notarios, gestorías y abogados colaboradores, solo cuando sea necesario para la operación.
Encargados del tratamiento: proveedores de email (SendGrid Inc., USA — con cláusulas contractuales tipo de la UE), CRM (HubSpot, Irlanda) y alojamiento web (OVH España).

No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas (cláusulas tipo de la Comisión Europea o decisiones de adecuación).

5. Sus derechos

Como interesado, le asisten los siguientes derechos garantizados por el RGPD:

Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión ("derecho al olvido"): que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación del tratamiento: en circunstancias concretas.
Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y portable.
Oposición: al tratamiento basado en interés legítimo o marketing directo.
Revocación del consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Puede ejercerlos enviando una solicitud a [email protected] con copia de su DNI/NIE. Plazo de respuesta: 1 mes (prorrogable a 2 meses en casos complejos).

6. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no es adecuado, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid · www.aepd.es.

7. Medidas de seguridad

Iperorative aplica medidas técnicas y organizativas conforme al art. 32 RGPD: cifrado TLS 1.3 en transmisión, AES-256 en almacenamiento, control de accesos por roles, auditorías anuales, formación obligatoria del personal, y procedimientos documentados de respuesta a incidentes.

8. Modificaciones

Iperorative se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos. Cualquier modificación sustancial será notificada por correo electrónico a los usuarios suscritos al menos con 15 días de antelación.